目的：了解家庭医生团队成员人际互动与工作绩效现状，分析人际互动对工作绩效的作用路径，提出针对性改进策略。方法：2023年12月—2024年1月，对郑州市10家社区卫生服务中心的家庭医生团队成员开展问卷调查，采用参数检验与结构方程模型进行数据处理。结果：共回收有效问卷207份。人际互动总分为 （110.60±10.27） 分，得分率85.08%；工作绩效总分为 （48.13±5.36） 分，得分率 87.51%。人际互动在岗位类型、聘用形式、工作年限上的差异有统计学意义 （P＜0.05）；工作绩效在平均每周上门服务次数上的差异有统计学意义 （P＜0.001）。结构方程模型分析结果显示，家庭医生团队成员人际互动对工作绩效的标准化直接路径系数β＝0.62 （P＜0.001），模型拟合良好。结论：家庭医生团队成员人际互动与工作绩效均处于较高水平，且人际互动可显著正向预测工作绩效。建议从优化岗位配置、规范聘用管理、关注工龄梯队建设以及合理规划上门服务频次等方面入手，促进人际互动与工作绩效的协同提升。